Q&A

施術について

友人や家族と一緒に施術を受けたいのですが、可能ですか?
申し訳ございません、当サロンは施術者1名での対応となります。
また、待合室のご用意がないため、お一人様でのご来店をお願いしております。
子供連れでも来店可能でしょうか?
当サロンでは沢山の商材や薬品の取扱もあるため、お子様のご来店はお断りさせていただいております。
予めご了承くださいませ。
複数の施術で受けることを迷っているのですが、当日相談できますか?
多くのお客様が複数のお悩みやトラブルをお持ちでいらっしゃいます。
勿論、カウンセリングにてご相談いただき、当日内容を決めていただくことも可能です。
カウンセリングにはどれくらい時間がかかりますか?
お客様のお悩みやお聞きになりたいこと等の内容により前後しますが、30分程みていただければと思います。
初回はお急ぎの場合でもカウンセリングを省略することが難しいため、施術時間だけではなくお時間に余裕をもってご来店くださいますようお願い申し上げます。
メイクは落として来店した方がいいですか?また、メイク用品のご用意はありますか?
クレンジングが必要な施術(フェイシャルトリートメント、メタジェクト、小顔整顔(ご希望の方のみ))については、こちらでメイクオフさせていただきます。
メイク用品のご用意はございませんので、お化粧直しをされる方は、ご自身でご用意くださいますようお願い申し上げます。
母の日や友人の誕生日にエステの施術をプレゼントしたいのですが、可能ですか?
はい、可能です。
ただ、カウンセリングあってのお手入れですので、実際に受けられる方のご申告内容によっては施術をお受けいただけない場合がございますことをご了承くださいませ。
また、プレゼントの際はどのような内容の施術かを事前にお伝えくださいますようお願い申し上げます。
お支払いについては予約時にご相談いただけますとクレジットカードの事前オンライン決済も可能です。
商品の購入だけでも来店できますか?その時は予約が必要ですか?
勿論、商品の購入のみのご来店も可能です。
在庫の有無の確認や他のご予約と重なる場合がございますので、商品購入のみでも必ずご予約くださいますようお願い申し上げます。
クレジットカードはどのブランドが使用できますか?分割は可能ですか?
クレジットカード決済は全てpaypalを通じての決済となります。
決済手数料として一律5%を加算させていただきます。
お客様ご指定のメールアドレスに請求書をお送りし、そちらから決済いただきますので携帯電話等インターネットが接続できる端末をご用意ください。
お支払い回数はお客様の方で直接カード会社にご指定ください。
コースの分割(現金支払い含む)については、都度ご相談に応じます。
駐車場はありますか?
サロンの建物内に6台まで駐車できる駐車場がございます。
曜日や時間帯にもよりますが埋まっていることが大半です。
近くに複数の大きな駐車場がございますので、そちらをご利用いただいた方が確実にご利用いただけるかと存じます。
当日早く着く可能性がありますが、どれ位前から入室できますか?
サロン内へご案内できるのは、ご予約いただいた時間の10分前からとなっております。
たとえお早目にお越しいただけましても例外なくご案内できかねますので、予めご了承くださいませ。

ご不安や疑問等は解決していただけましたでしょうか。
もしもまだ解決できない、聞きたいことが載っていなかった、もっと詳しく知りたいという方は、メールフォームよりお問い合わせくださいませ。

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